Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 июня 2025 г.
Последнее обновление: 1 июня 2025 г.
ALINE PRO Sp. z o.o.
ул. Ныска 59/2, 50-505 Вроцлав, Польша
ИНН (NIP): 8993025729
KRS (Государственный судебный реестр): 0001174181
тел.: +48 883 501 554
e-mail: info@alinepro.pl
Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила сбора, использования, хранения и передачи персональных данных Пользователей сайта
alinepro.pl (далее — «Сервис») компанией ALINE PRO Sp. z o.o. Используя Сервис, вы соглашаетесь с описанными ниже практиками.
Содержание
- Сфера применения и определения
- Данные, которые мы собираем
- Цели и правовые основания для обработки
- Передача персональных данных
- Срок хранения данных
- Файлы cookie и технологии отслеживания
- Права пользователя
- Безопасность данных
- Передача данных за пределы ЕЭЗ
- Контакты и реализация прав
1. Сфера применения и определения
Контролёр – ALINE PRO Sp. z o.o. с юридическим адресом во Вроцлаве (ул. Ныска 59/2, 50-505 Вроцлав), внесенная в Государственный судебный реестр (KRS) под номером 0001174181, ИНН PL8993025729, e-mail: info@alinepro.pl.
Сервис – веб-сайт, доступный по адресу https://www.alinepro.pl.
Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сервис.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, в частности имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, файлы 3D-сканов, дата выполнения сканирования и комментарии, отправленные Пользователем.
Обработка – любая операция или совокупность операций, совершаемых с персональными данными (сбор, запись, хранение, изменение, предоставление, удаление и т.д.).
Обработчик (Процессор) – субъект, которому Контролёр поручает обработку персональных данных от своего имени (например, поставщик хостинга, оператор электронной почты, поставщик услуг уведомлений).
2. Данные, которые мы собираем
1. Данные, предоставляемые добровольно в форме:
Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Файл 3D-скана
Дата выполнения сканирования
Комментарий
2. Технические данные, собираемые автоматически:
IP-адрес
Тип и версия браузера и операционной системы
Дата и время посещения
Информация об устройстве (например, разрешение экрана)
3. Цели и правовые основания для обработки
Цели обработки персональных данных
- Обработка заявок из формы – для обратной связи и предоставления услуг по запросу Пользователя.
- Администрирование и хранение отправленных файлов 3D-сканов.
- Обеспечение технической поддержки и обслуживания клиентов.
- Анализ трафика на Сайте и ведение статистики (после получения отдельного согласия на аналитические файлы cookie).
Правовые основания для обработки персональных данных
- Статья 6(1)(b) GDPR («обработка необходима для исполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора») – в части обработки заявок и связи с Пользователем.
- Статья 6(1)(f) GDPR («законный интерес контролёра») – в части администрирования и архивирования отправленных файлов 3D-сканов, обеспечения безопасности Сервиса.
- Статья 6(1)(a) GDPR («согласие субъекта данных») – в части сбора данных для аналитических целей (Google Analytics) и других целей, необходимых для работы Сервиса, где требуется отдельное заявление о согласии (файлы cookie, рассылка и т.д.).
- Статья 6(1)(c) GDPR («юридическое обязательство») – в части хранения документов или логов, требуемых законодательством.
4. Передача персональных данных
Данные Пользователя могут быть переданы следующим получателям:
1. Субподрядчикам и обработчикам
– Поставщикам услуг хостинга и ИТ-инфраструктуры (например, Bubble)
– Платформам CDN и WAF (например, Cloudflare)
– Поставщикам услуг электронной почты (например, Mailgun, SendGrid)
– Аналитическим сервисам (Google Analytics, после согласия на аналитические cookie)
– Рекламным платформам (Google Ads, Meta Ads Manager, после согласия на рекламные cookie)
– Поставщикам услуг резервного копирования и архивирования (например, Amazon S3, Google Cloud Storage)
2. Внутренним сотрудникам и партнерам
– Лицам в ALINE PRO Sp. z o.o., ответственным за обслуживание клиентов, администрирование данных и анализ трафика
3. Государственным органам и уполномоченным субъектам
– По запросу правоохранительных органов, судов или других государственных органов, исключительно в пределах, установленных законом
4. Другим субъектам
– В случае слияния, поглощения или продажи части или всего Сервиса – данные станут частью передаваемых активов
Во всех вышеуказанных случаях мы гарантируем, что:
– Данные передаются только в объеме, необходимом для достижения определенной цели.
– Получатели обрабатывают данные в соответствии с GDPR и на основании договора о поручении обработки персональных данных.
5. Срок хранения данных
1. Данные из формы
– Мы храним их до момента удаления по запросу Пользователя или не более 2 лет с даты отправки.
2. Технические данные (логи)
– IP-адреса, заголовки браузера и другие системные данные архивируются на срок до 6 месяцев.
3. Файлы cookie
– Обязательные cookie (сессионные) удаляются после закрытия браузера.
– Аналитические cookie хранятся до 13 месяцев (согласно настройкам Google Analytics).
– Рекламные cookie (например, Google Ads) — до 180 дней или в соответствии с индивидуальными настройками обработчика.
4. Юридические документы и архивы
– В случае истечения срока хранения или удаления данных Пользователем часть информации может храниться далее исключительно в анонимизированной форме или для архивно-отчетных целей, если такая обязанность вытекает из законодательства (например, налогового или бухгалтерского).
Все сроки хранения отслеживаются и автоматически применяются в наших системах.
6. Файлы cookie и технологии отслеживания
Для обеспечения правильной работы Сервиса, улучшения пользовательского опыта и анализа трафика мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания. Ниже приведено описание каждой категории:
1. Обязательные (технические) cookie
– Необходимы для базового функционирования Сервиса (сессии, навигация, безопасность).
– Они всегда активны и не могут быть отключены.
2. Аналитические cookie
–
Позволяют собирать статистику посещений и анализировать поведение пользователей (например, Google Analytics).
– Загружаются только после получения согласия в cookie-баннере.
– Хранятся не более 13 месяцев.
3. Рекламные cookie
– Позволяют измерять эффективность рекламных кампаний и показывать персонализированный рекламный контент (например, Google Ads).
– Загружаются только после получения согласия в cookie-баннере.
– Хранятся до 180 дней или в соответствии с политикой поставщика.
Управление файлами cookie
- Вы можете в любой момент изменить или отозвать свое согласие на аналитические и рекламные cookie, используя кнопки «Только необходимые» или «Принять все» в cookie-баннере.
- Полный список всех файлов cookie, их названия, цели и точные сроки хранения вы найдете во вкладке Политика использования файлов cookie.
- Вы также можете самостоятельно удалить или заблокировать файлы cookie в настройках вашего браузера. Отзыв согласия или удаление cookie может повлиять на функциональность Сервиса.
7. Права пользователя
- Право на доступ
Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, получить их копию и информацию о способах обработки.
- Право на исправление
Вы можете потребовать немедленного исправления неверных или неполных данных.
- Право на удаление («право на забвение»)
Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных, если, например, они больше не нужны для целей, для которых были собраны, или вы отозвали свое согласие.
- Право на ограничение обработки
Вы можете потребовать ограничить обработку ваших данных, например, если вы оспариваете их точность.
- Право на переносимость данных
Вы имеете право получить предоставленные вами данные в структурированном, общепринятом формате и, если это технически возможно, передать их другому контролёру.
- Право на отзыв согласия
Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
- Право на возражение
Вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса контролёра или в маркетинговых целях.
- Право подать жалобу
Вы имеете право подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных (PUODO), если считаете, что обработка нарушает GDPR.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу:
info@alinepro.pl.
8. Безопасность данных
Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты ваших персональных данных, применяя технические и организационные меры безопасности, в том числе:
– Шифрование передачи данных (HTTPS/TLS) при отправке форм и файлов 3D-сканов.
– Гарантированный доступ к системам только для уполномоченных сотрудников ALINE PRO Sp. z o.o. с использованием уникальных логинов и паролей.
– Регулярное создание резервных копий и сканирование среды на наличие уязвимостей.
– Физическая защита серверов и поставщиков облачных услуг (т.е. соответствие требованиям ISO/IEC 27001 или эквивалентным стандартам).
Aline Pro Sp. z o.o. отслеживает инциденты безопасности и немедленно принимает меры по их устранению в случае выявления нарушений.
При использовании некоторых обработчиков (например, хостинговых, облачных или аналитических платформ) данные могут храниться или обрабатываться за пределами ЕЭЗ. Мы гарантируем, что:
– Любая передача данных осуществляется на основании решения Европейской комиссии об адекватности (т.н. Стандартные договорные условия) или на основе других допустимых механизмов передачи, соответствующих GDPR.
– С нашими обработчиками за пределами ЕЭЗ заключены договоры о поручении обработки данных, обеспечивающие надлежащий уровень защиты.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите воспользоваться своими правами (на доступ, исправление, удаление и т.д.), свяжитесь с нашим Инспектором по защите данных:
e-mail:
info@alinepro.pl
тел.:
+48 883 501 554
ALINE PRO Sp. z o.o., ул. Ныска 59/2, 50-505 Вроцлав, Польша
Мы ответим на ваш запрос незамедлительно, но не позднее срока, установленного действующими положениями GDPR.
.png){kind=icon}
.png){kind=icon}
.png){kind=small}
