Polityka prywatności
Data wejścia w życie: 1 czerwca 2025
Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2025
ALINE PRO Sp. z o.o.
ul. Nyska 59/2, 50-505 Wrocław, Polska
Nip: 8993025729
KRS: 0001174181
tel.: +48 883 501 554
e-mail: info@alinepro.pl
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i udostępniania danych osobowych Użytkowników serwisu
alinepro.pl ,(dalej „Serwis”) przez ALINE PRO Sp. z o.o. Korzystając z Serwisu, wyrażasz zgodę na opisane poniżej praktyki.
Spis treści
- Zakres i definicje
- Dane, które zbieramy
- Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Udostępnianie danych osobowych
- Okres przechowywania danych
- Pliki cookie i technologie śledzące
- Prawa Użytkownika
- Bezpieczeństwo danych
- Transfer danych poza EOG
- Kontakt i realizacja praw
1. Zakres i Definicja
Administrator – ALINE PRO Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (ul. Nyska 59/2, 50-505 Wrocław), wpisana do KRS pod numerem 0001174181, NIP PL8993025729, e-mail: info@alinepro.pl.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://www.alinepro.pl.
Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, pliki skanów 3D, data wykonania skanu oraz komentarze przesyłane przez Użytkownika.
Przetwarzanie – każda operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych (zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie, usuwanie itp.).
Procesor – podmiot, któremu Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych w jego imieniu (np. dostawca hostingu, operator poczty e-mail, dostawca usługi powiadomień).
2. Dane, które zbieramy
1.Dane podawane dobrowolnie w formularzu:
Imię i Nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Plik skanu 3D
Data wykonania skanu
Komentarz
Dane techniczne zbierane automatycznie:
Adres IP
Typ i wersja przeglądarki oraz systemu operacyjnego
Data i godzina wizyty
Informacje o urządzeniu (np. rozdzielczość ekranu)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Cele przetwarzania danych osobowych
- Obsługa zgłoszeń z formularza – kontakt zwrotny i realizacja usługi na potrzeby Użytkownika.
- Administracja i przechowywanie przesłanych plików skanów 3D.
- Zapewnienie wsparcia technicznego i obsługi klienta
- Analiza ruchu w Serwisie i statystyki (po wyrażeniu odrębnej zgody na pliki cookie analityczne).
Cele przetwarzania danych osobowych
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO („niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą”) – w zakresie obsługi zgłoszeń i realizacji kontaktu z Użytkownikiem.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO („prawnie uzasadniony interes administratora”) – w zakresie administrowania i archiwizacji przesłanych plików skanów 3D, zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO („zgoda osoby, której dane dotyczą”) – w zakresie zbierania danych dla celów analitycznych (Google Analytics) oraz innych celów niezbędnych do działania Serwisu, gdzie wymagane jest odrębne oświadczenie zgody (pliki cookie, newsletter itp.).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO („obowiązek prawny”) – w zakresie przechowywania ewentualnych dokumentów lub logów wymaganych przepisami prawa.
4. Udostępnianie danych osobowych
Dane Użytkownika mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
1.Podwykonawcom i procesorom
– Dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT (np. Bubble)
– Platformom CDN i WAF (np. Cloudflare)
– Dostawcom usług e-mailingowych (np. Mailgun, SendGrid)
– Usługom analitycznym (Google Analytics, po wyrażeniu zgody na pliki cookie analityczne)
– Platformom reklamowym (Google Ads,FaMeta ADS Manager, po wyrażeniu zgody na pliki cookie reklamowe)
– Dostawcom kopii zapasowych i archiwizacji (np. Amazon S3, Google Cloud Storage)
2.Wewnętrznym pracownikom i współpracownikom
– Osobom w ALINE PRO Sp. z o.o. odpowiedzialnym za obsługę klienta, administrację danych i analizę ruchu
3.Organom publicznym i uprawnionym podmiotom
– Na żądanie organów ścigania, sądów lub innych organów państwowych, wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa
4.Innym podmiotom
– W przypadku połączenia, przejęcia lub sprzedaży części lub całości Serwisu – dane staną się częścią przekazywanych aktywów
We wszystkich powyższych przypadkach zapewniamy, że:
– Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
– Odbiorcy procesują dane zgodnie z RODO i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
1. Dane z formularza
– Przechowujemy je do momentu usunięcia na żądanie Użytkownika lub maksymalnie przez 2 lata od daty przesłania.\
2. Dane techniczne (logi)
– Adresy IP, nagłówki przeglądarki i inne dane systemowe są archiwizowane do 6 miesięcy.
3. Pliki cookie
– Niezbędne cookie (sesyjne) są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
– Analityczne cookie przechowujemy do 13 miesięcy (zgodnie z ustawieniem Google Analytics).
– Reklamowe cookie (np. Google Ads) — do 180 dni lub według indywidualnych ustawień procesora.
3.Dokumenty i archiwa prawne
– W przypadku wygaśnięcia okresu przechowywania lub usunięcia danych przez Użytkownika część informacji może być dalej przechowywana wyłącznie w formie zanonimizowanej lub w celach archiwalno-raportowych, o ile obowiązek taki wynika z przepisów prawa (np. księgowo-podatkowych).
Wszelkie okresy przechowywania są monitorowane i automatycznie egzekwowane w naszych systemach.
6. Pliki cookie i technologie śledzące
W celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, poprawy komfortu użytkowania oraz analizy ruchu korzystamy z plików cookie i podobnych technologii śledzących. Poniżej opisy poszczególnych kategorii:
1. Niezbędne (techniczne) cookie
– Konieczne do podstawowego funkcjonowania Serwisu (sesje, nawigacja, bezpieczeństwo).
– Są zawsze aktywne i nie mogą zostać wyłączone.
2.Analityczne cookie
– Pozwalają zbierać statystyki odwiedzin, analizować zachowanie użytkowników (np. Google Analytics).
– Ładowane tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookie.
– Przechowywane maksymalnie przez 13 miesięcy.
3. Reklamowe cookie
– Umożliwiają mierzenie skuteczności kampanii i wyświetlanie spersonalizowanych treści reklamowych (np. Google Ads).
– Ładowane tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookie.
– Przechowywane do 180 dni lub zgodnie z polityką dostawcy.
Zarządzanie cookie
- W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać zgodę na cookie analityczne i reklamowe poprzez przyciski „Tylko niezbędne” lub „Akceptuj wszystkie” w banerze cookie.
- Pełny wykaz wszystkich plików cookie, wraz z ich nazwami, celami i dokładnymi okresami przechowywania, znajdziesz w zakładce Cookie Policy
- Możesz również samodzielnie usunąć lub zablokować cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Odebranie zgody lub usunięcie cookie może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
7. Prawa Użytkownika
- Prawo dostępu
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz otrzymać ich kopię i informacje o sposobie przetwarzania. - Prawo sprostowania
Możesz żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych. - Prawo usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy np. nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub wycofasz zgodę. - Prawo ograniczenia przetwarzania
Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość. - Prawo przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać dane, które sam nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz – gdy jest to technicznie możliwe – przekazać je innemu administratorowi. - Prawo wycofania zgody
W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem. - Prawo wniesienia sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingowych. - Prawo wniesienia skargiMasz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:
info@alinepro.pl.
8. Bezpieczeństwo danych
Dbamy o odpowiedni poziom ochrony Twoich danych osobowych, stosując techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, m.in.:
– Szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS) przy przesyłaniu formularzy oraz plików skanów 3D.
– Gwarantowany dostęp do systemów tylko dla uprawnionych pracowników ALINE PRO Sp. z o.o. za pomocą unikalnych loginów i haseł.
– Regularne tworzenie kopii zapasowych oraz skanowanie środowiska pod kątem podatności.
– Ochronę fizyczną serwerów i dostawców chmurowych (tj. wymogi ISO/IEC 27001 lub równoważne).
Aline Pro Sp. z o.o. monitoruje incydenty bezpieczeństwa i niezwłocznie podejmuje działania naprawcze w razie wykrycia naruszenia.
W ramach korzystania z niektórych procesorów (np. usług hostingowych, chmury, platform analitycznych) dane mogą być przechowywane lub przetwarzane poza granicami EOG. Gwarantujemy, że:
– Wszelkie przekazywanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (tzw. standardowych klauzul umownych) lub w oparciu o inne dopuszczalne mechanizmy transferu zgodne z RODO.
– Z naszymi podmiotami przetwarzającymi spoza EOG zawarte są umowy powierzenia danych, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony.
W razie pytań lub w celu wykonania przysługujących Ci praw (dostępu, sprostowania, usunięcia itp.) skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:
e-mail:
info@alinepro.pl tel:
+48 883 501 554ALINE PRO Sp. z o.o., ul. Nyska 59/2, 50-505 Wrocław, Polska
Odpowiemy na Twoje zgłoszenie niezwłocznie, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy RODO.