Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 1 czerwca 2025
Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2025

ALINE PRO Sp. z o.o.
ul. Nyska 59/2, 50-505 Wrocław, Polska
Nip: 8993025729
KRS: 0001174181
tel.: +48 883 501 554
e-mail: info@alinepro.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i udostępniania danych osobowych Użytkowników serwisu
alinepro.pl ,(dalej „Serwis”) przez ALINE PRO Sp. z o.o. Korzystając z Serwisu, wyrażasz zgodę na opisane poniżej praktyki.

Spis treści

  1. Zakres i definicje
  2. Dane, które zbieramy
  3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
  4. Udostępnianie danych osobowych
  5. Okres przechowywania danych
  6. Pliki cookie i technologie śledzące
  7. Prawa Użytkownika
  8. Bezpieczeństwo danych
  9. Transfer danych poza EOG
  10. Kontakt i realizacja praw

1. Zakres i Definicja

Administrator – ALINE PRO Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (ul. Nyska 59/2, 50-505 Wrocław), wpisana do KRS pod numerem 0001174181, NIP PL8993025729, e-mail: info@alinepro.pl.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://www.alinepro.pl.
Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, pliki skanów 3D, data wykonania skanu oraz komentarze przesyłane przez Użytkownika.
Przetwarzanie – każda operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych (zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie, usuwanie itp.).
Procesor – podmiot, któremu Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych w jego imieniu (np. dostawca hostingu, operator poczty e-mail, dostawca usługi powiadomień).

2. Dane, które zbieramy

1.Dane podawane dobrowolnie w formularzu:
Imię i Nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Plik skanu 3D
Data wykonania skanu
Komentarz
Dane techniczne zbierane automatycznie:
Adres IP
Typ i wersja przeglądarki oraz systemu operacyjnego
Data i godzina wizyty
Informacje o urządzeniu (np. rozdzielczość ekranu)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cele przetwarzania danych osobowych
  • Obsługa zgłoszeń z formularza – kontakt zwrotny i realizacja usługi na potrzeby Użytkownika.
  • Administracja i przechowywanie przesłanych plików skanów 3D.
  • Zapewnienie wsparcia technicznego i obsługi klienta
  • Analiza ruchu w Serwisie i statystyki (po wyrażeniu odrębnej zgody na pliki cookie analityczne).
Cele przetwarzania danych osobowych
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO („niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą”) – w zakresie obsługi zgłoszeń i realizacji kontaktu z Użytkownikiem.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO („prawnie uzasadniony interes administratora”) – w zakresie administrowania i archiwizacji przesłanych plików skanów 3D, zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO („zgoda osoby, której dane dotyczą”) – w zakresie zbierania danych dla celów analitycznych (Google Analytics) oraz innych celów niezbędnych do działania Serwisu, gdzie wymagane jest odrębne oświadczenie zgody (pliki cookie, newsletter itp.).
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO („obowiązek prawny”) – w zakresie przechowywania ewentualnych dokumentów lub logów wymaganych przepisami prawa.

4. Udostępnianie danych osobowych

Dane Użytkownika mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

1.Podwykonawcom i procesorom
– Dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT (np. Bubble)
– Platformom CDN i WAF (np. Cloudflare)
– Dostawcom usług e-mailingowych (np. Mailgun, SendGrid)
– Usługom analitycznym (Google Analytics, po wyrażeniu zgody na pliki cookie analityczne)
– Platformom reklamowym (Google Ads,FaMeta ADS Manager, po wyrażeniu zgody na pliki cookie reklamowe)
– Dostawcom kopii zapasowych i archiwizacji (np. Amazon S3, Google Cloud Storage)

2.Wewnętrznym pracownikom i współpracownikom
– Osobom w ALINE PRO Sp. z o.o. odpowiedzialnym za obsługę klienta, administrację danych i analizę ruchu

3.Organom publicznym i uprawnionym podmiotom
– Na żądanie organów ścigania, sądów lub innych organów państwowych, wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa

4.Innym podmiotom
– W przypadku połączenia, przejęcia lub sprzedaży części lub całości Serwisu – dane staną się częścią przekazywanych aktywów

We wszystkich powyższych przypadkach zapewniamy, że:
– Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
– Odbiorcy procesują dane zgodnie z RODO i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
1. Dane z formularza
– Przechowujemy je do momentu usunięcia na żądanie Użytkownika lub maksymalnie przez 2 lata od daty przesłania.\

2. Dane techniczne (logi)
– Adresy IP, nagłówki przeglądarki i inne dane systemowe są archiwizowane do 6 miesięcy.

3. Pliki cookie
Niezbędne cookie (sesyjne) są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
Analityczne cookie przechowujemy do 13 miesięcy (zgodnie z ustawieniem Google Analytics).
Reklamowe cookie (np. Google Ads) — do 180 dni lub według indywidualnych ustawień procesora.

3.Dokumenty i archiwa prawne
– W przypadku wygaśnięcia okresu przechowywania lub usunięcia danych przez Użytkownika część informacji może być dalej przechowywana wyłącznie w formie zanonimizowanej lub w celach archiwalno-raportowych, o ile obowiązek taki wynika z przepisów prawa (np. księgowo-podatkowych).

Wszelkie okresy przechowywania są monitorowane i automatycznie egzekwowane w naszych systemach.

6. Pliki cookie i technologie śledzące

W celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, poprawy komfortu użytkowania oraz analizy ruchu korzystamy z plików cookie i podobnych technologii śledzących. Poniżej opisy poszczególnych kategorii:

1. Niezbędne (techniczne) cookie
– Konieczne do podstawowego funkcjonowania Serwisu (sesje, nawigacja, bezpieczeństwo).
– Są zawsze aktywne i nie mogą zostać wyłączone.

2.Analityczne cookie
Pozwalają zbierać statystyki odwiedzin, analizować zachowanie użytkowników (np. Google Analytics).
– Ładowane tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookie.
– Przechowywane maksymalnie przez 13 miesięcy.

3. Reklamowe cookie
– Umożliwiają mierzenie skuteczności kampanii i wyświetlanie spersonalizowanych treści reklamowych (np. Google Ads).
– Ładowane tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookie.
– Przechowywane do 180 dni lub zgodnie z polityką dostawcy.

Zarządzanie cookie
  • W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać zgodę na cookie analityczne i reklamowe poprzez przyciski „Tylko niezbędne” lub „Akceptuj wszystkie” w banerze cookie.
  • Pełny wykaz wszystkich plików cookie, wraz z ich nazwami, celami i dokładnymi okresami przechowywania, znajdziesz w zakładce Cookie Policy
  • Możesz również samodzielnie usunąć lub zablokować cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Odebranie zgody lub usunięcie cookie może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

7. Prawa Użytkownika

  • Prawo dostępu
    Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz otrzymać ich kopię i informacje o sposobie przetwarzania.
  • Prawo sprostowania
    Możesz żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
    Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy np. nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub wycofasz zgodę.
  • Prawo ograniczenia przetwarzania
    Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość.
  • Prawo przenoszenia danych
    Masz prawo otrzymać dane, które sam nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz – gdy jest to technicznie możliwe – przekazać je innemu administratorowi.
  • Prawo wycofania zgody
    W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem.
  • Prawo wniesienia sprzeciwu
    Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingowych.
  • Prawo wniesienia skargiMasz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@alinepro.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o odpowiedni poziom ochrony Twoich danych osobowych, stosując techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, m.in.:

– Szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS) przy przesyłaniu formularzy oraz plików skanów 3D.
– Gwarantowany dostęp do systemów tylko dla uprawnionych pracowników ALINE PRO Sp. z o.o. za pomocą unikalnych loginów i haseł.
– Regularne tworzenie kopii zapasowych oraz skanowanie środowiska pod kątem podatności.
– Ochronę fizyczną serwerów i dostawców chmurowych (tj. wymogi ISO/IEC 27001 lub równoważne).

Aline Pro Sp. z o.o. monitoruje incydenty bezpieczeństwa i niezwłocznie podejmuje działania naprawcze w razie wykrycia naruszenia.

9. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W ramach korzystania z niektórych procesorów (np. usług hostingowych, chmury, platform analitycznych) dane mogą być przechowywane lub przetwarzane poza granicami EOG. Gwarantujemy, że:

– Wszelkie przekazywanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (tzw. standardowych klauzul umownych) lub w oparciu o inne dopuszczalne mechanizmy transferu zgodne z RODO.

– Z naszymi podmiotami przetwarzającymi spoza EOG zawarte są umowy powierzenia danych, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony.

10. Kontakt i realizacja praw

W razie pytań lub w celu wykonania przysługujących Ci praw (dostępu, sprostowania, usunięcia itp.) skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

e-mail: info@alinepro.pl
tel: +48 883 501 554
ALINE PRO Sp. z o.o., ul. Nyska 59/2, 50-505 Wrocław, Polska

Odpowiemy na Twoje zgłoszenie niezwłocznie, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy RODO.

Polityka Cookies

Data wejścia w życie: 1 czerwca 2025
Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2025

ALINE PRO Sp. z o.o.
ul. Nyska 59/2, 50-505 Wrocław, Polska
Nip: 8993025729
KRS: 0001174181
tel.: +48 883 501 554
e-mail: info@alinepro.pl

1. Wprowadzenie

Cookie (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce Użytkownika podczas odwiedzania Serwisu. Używamy ich po to, aby Serwis działał poprawnie oraz by zbierać anonimowe statystyki i ewentualnie wyświetlać spersonalizowane treści reklamowe — ale tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę.

2. Kategorie plików cookie

2.1 Niezbędne (techniczne) cookie
  • Cel: Podstawowe funkcjonowanie Serwisu (utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, obsługa formularzy).
  • Przykłady nazw:
     · session_id
    (utrzymanie sesji)
      · csrftoken (zabezpieczenie formularzy)
  • Okres przechowywania: Do zamknięcia przeglądarki.
  • Uwagi: Te cookie zawsze pozostają włączone — bez nich Serwis nie działałby poprawnie.
2.2 Analityczne cookie
  • Cel: Zbieranie anonimowych statystyk odwiedzin i zachowań użytkowników (Google Analytics).
  • Przykłady nazw:
     · _ga
    (rozróżnianie użytkowników) – przechowywane do 2 lat
      · _gid (rozróżnianie sesji) – przechowywane 24 godziny
     · _gat (ograniczenie zapytań) – przechowywane 1 minutę
  • Ładowanie: Tylko po wyrażeniu zgody (kliknięcie „Akceptuj wszystkie” w banerze cookie).
2.3 Reklamowe cookie
  • Cel: Pomiar skuteczności kampanii reklamowych i wyświetlanie spersonalizowanych treści (Google Ads).
  • Przykłady nazw:
     · _gcl_au
    (łącznik użytkownika z kampanią) – przechowywane 90 dni
      · IDE (usługa reklamowa Google) – przechowywane 1 rok
     · test_cookie (sprawdzenie obsługi cookie) – usuwane po zamknięciu przeglądarki
  • Ładowanie: Tylko po wyrażeniu zgody (kliknięcie „Akceptuj wszystkie” w banerze cookie).
2.4 Funkcjonalne cookie
  • Cel: Zapamiętywanie preferencji użytkownika, np. statusu zgody na cookie.
  • Przykłady nazw:
     · cookieconsent_status
    (status zgody w banerze) – przechowywane 1 rok
  • Ładowanie: Aktywowane od razu (konieczne do pamiętania, czy użytkownik już wyraził/nie wyraził zgody).

3. Wykorzystywane pliki cookie

4. Jak zarządzać plikami cookie

1. Baner cookie
– Po wejściu na Serwis wyświetli się baner z dwiema opcjami:
Tylko niezbędne – włącza jedynie cookie techniczne i funkcjonalne; wyłącza analityczne i reklamowe.
Akceptuj wszystkie – włącza wszystkie kategorie plików cookie.
2. Zmiana ustawień po razie kliknięcia
– Jeśli chcesz zmienić zgodę (przełączyć między „Tylko niezbędne” a „Akceptuj wszystkie”), przejdź na koniec Polityki Cookie i kliknij odpowiedni przycisk („Akceptuj wszystkie” lub „Tylko niezbędne”). Po kliknięciu ustawienia zostaną zapisane, a strona zostanie przeładowana, aby wprowadzić zmiany.
3. Ustawienia przeglądarki
Możesz samodzielnie usuwać lub blokować cookie w ustawieniach swojej przeglądarki:
  • Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn → Zobacz wszystkie pliki cookie i dane witryn → Usuń lub zablokuj wybrane cookie.
  • Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane witryn → Zarządzaj danymi → Usuń wybrane elementy.
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzanie danymi witryn → Usuń wszystkie lub wybierz poszczególne.
  • Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn → Zobacz wszystkie pliki cookie i dane witryn → Usuń poszczególne lub wszystkie.
Uwaga: Usunięcie lub zablokowanie cookie może wpłynąć na poprawne działanie Serwisu i ograniczyć niektóre funkcje.

5. Aktualizacje polityki

Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Cookie w dowolnym czasie. Data ostatniej aktualizacji (powyżej) wskazuje na aktualną wersję dokumentu. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

Aktualizacje Cookies